抵达
入口导引与品牌欢迎
酒店与会议 · 空间体验与活动运营
酒店全场景数字基础设施
典型场景方案示例
本内容为典型场景方案示例，用于说明系统构成与实施方法。
宾客旅程 / GUEST JOURNEY
让信息随空间与活动节奏流动。
酒店项目以宾客路径和活动运营为线索，将大堂、会议、餐饮和公共区域组织为统一的信息体验。
入住
大堂信息与自助服务
活动
会议排期与场地导视
停留
餐饮、设施与公共信息
运营重点
活动日历驱动内容，角色权限保障更新。
市场、会议、前厅与工程团队在统一平台内维护各自信息，关键节点纳入持续巡检。
会议与公共信息由多个团队维护，标准不统一。
统一迎宾、会议、导视和自助服务终端架构。
按营业窗口施工，完成模板、权限与系统联调。
活动排期集中更新，关键设备持续巡检。